【仕事】AIG損保 リアルストーリーズ

想定外の海外訴訟に苦しむ日本企業の力になりたい

https://www.aig.co.jp/sonpo/brand/realstories/article-034

2023年7月、お店で提供された食べものが「熱すぎた」せいで幼児が火傷を負ったとして訴えられていた北米の外食チェーン企業に、1億円を超える（総額80万ドル）賠償を命じる評決が下されました。

異例のようだが、実は海外では珍しくないのだそう。なかでも、訴訟数が多く、かつ高額の評決が出やすいのは北米で、近年は10億円を超える評決も数多く下されている。そうした予想外の訴訟に悩まされる日本企業が後を絶たないと言います。

北米のPL訴訟に詳しいAIG損保のグローバルサービスセンターの徳中真理子さんに、状況と対策を伺いました。